Na FungiShop, estamos comprometidos em garantir a satisfação dos nossos clientes em todas as etapas da jornada de compra. Nossa política de reembolso foi desenvolvida para oferecer uma experiência tranquila e justa para todos os nossos clientes.

Reembolso por Produtos não Conforme:

Se você receber um produto que não esteja de acordo com o pedido realizado, entre em contato conosco imediatamente. Estamos aqui para resolver qualquer problema e garantir que você receba exatamente o que comprou. Nesses casos, oferecemos o reembolso total do valor do produto ou a substituição do item, conforme sua preferência.

Reembolso do Valor do Produto:

Entendemos que erros podem acontecer durante o processo de entrega, mas gostaríamos de esclarecer que não oferecemos reembolso para o valor do frete dos Correios em casos onde o endereço fornecido esteja incorreto ou quando o destinatário não esteja disponível para receber a entrega no momento da entrega. É responsabilidade do cliente fornecer um endereço correto e garantir que haja alguém disponível para receber o pacote no momento da entrega.

Entre em Contato:

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de reembolso ou precisar iniciar um processo de reembolso, entre em contato conosco. Nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição para ajudar e garantir que você tenha uma experiência de compra satisfatória na FungiShop.

Conclusão:

Na FungiShop, estamos comprometidos em garantir que você receba os produtos de cogumelos medicinais que comprou de forma rápida, segura e conforme suas expectativas. Nossa política de reembolso foi projetada para oferecer proteção e tranquilidade aos nossos clientes, garantindo que você possa fazer suas compras com confiança. Estamos aqui para ajudar em qualquer situação e garantir que você tenha uma experiência positiva ao comprar na FungiShop.